タイトル：【重要】アットリンクのアプリ・WEB予約および関連サービスの一時停止について掲載日：2026年10月15日

当院が利用している予約システム「アットリンク」について、運営会社の株式会社メドレーから、第三者による不正アクセスの可能性を確認したとの連絡がありました。安全確認と原因・影響範囲の調査のため、2026年10月15日（木）午前0時から、アットリンクのアプリ・WEB予約サイトおよび関連サービスが一時停止しています。復旧時期は現時点では不明です。

■ 診療の予約・変更・キャンセル
アプリ・WEBサイトからの操作はできません。次の電話受付時間内に、当院へお電話ください。

電話：023-616-3858
電話受付時間：月・火・木・金・土　9:30～17:30
水・日・祝は電話受付をお休みします。
※お電話が集中し、つながりにくい場合があります。

■ すでにご予約済みの方、当日ご来院の方
ご予約済みの診療は予定どおり行います。予約日時の控えがあればお持ちください。受付機やデジタル診察券が利用できない間は、来院時に受付窓口へ直接お声がけください。受付やお呼び出しに通常より時間がかかる場合があります。

入院・分娩は通常どおり行っています。分娩開始や緊急受診の際は、これまでご案内している方法でご連絡ください。

■ 利用できない主な機能
・アットリンクアプリ、WEB予約サイト
・デジタル診察券、アプリ通知メッセージ
・オンライン決済、アットリンク問診
・マタニティダイアリー、Echo Diary、DearBaby、Wovieなどの関連サービス

■ 個人情報について
個人情報への影響の有無は、運営会社が外部専門機関とともに調査中です。現時点で「漏えいした」「漏えいしていない」と確定したものではありません。アットリンク等を名乗る不審なメール・SMS・電話にご注意ください。

復旧の見通しや運用の変更は、確認でき次第、当院ホームページとInstagramでお知らせします。患者さまにはご不便とご心配をおかけし、申し訳ございません。

さいとうバース＆レディースクリニック